Reputation Management Survey Wordpress Plugin

Reputation Management Survey Wordpress Plugin

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Cómo configurarlo.
1. Instalar el complemento
2. Configurar páginas de encuestas, buenos comentarios y malos comentarios
3. Abra la configuración de RepMan desde la columna de la izquierda del tablero.
4. Escriba las preguntas de la encuesta
5. Complete la información general
6. Presione el botón Guardar en la parte inferior de la página.
7. Configure sus correos electrónicos preconfigurados (opcional)
8. Usa el código corto [RepMan_Contact_Form] donde desea que aparezca la encuesta.

¿Por qué necesitas este complemento?

Porque…
El 90% de los consumidores dice que las reseñas en línea afectan sus decisiones de compra.
El 79% de los consumidores confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones personales.
El 73% de los consumidores dice que las opiniones positivas de los clientes les hacen confiar más en una empresa.
Las empresas con reseñas positivas pueden convertir un 183% más de nuevos negocios que las empresas con reseñas negativas o sin reseñas
Las empresas pueden ver un aumento en las ventas de hasta un 58% gracias a las buenas críticas
El 80% de los consumidores cambia de opinión sobre una compra basándose solo en reseñas negativas en línea
El 70% de los consumidores que leen reseñas las comparten con amigos, familiares y colegas

Presta atención a este …
En promedio, una reseña negativa puede costarle 30 clientes.

Reputation Management Wordpress Survey Plugin es un complemento simple pero muy poderoso para obtener comentarios de sus clientes sobre los servicios y productos que les brinda.

La belleza de este complemento es que le permite canalizar a los clientes felices a los sitios de directorios en línea como Yelp y Google+ y le avisa que tiene un cliente insatisfecho con el que, con suerte, puede contactar y solucionar el problema antes de que le cuenten al mundo sobre su mala experiencia.

Algo a destacar es que esto lo mantiene dentro de las estrictas pautas establecidas por Yelp y otros para incitar a sus clientes a que dejen reseñas positivas.

Así es como funciona la estrategia básica una vez que el complemento está instalado y configurado.

Cuando haya completado sus servicios con un cliente, le preguntará si puede realizar una breve encuesta publicada en su sitio web sobre su experiencia. Para incentivar realmente esta llamada a la acción, debe ofrecer un regalo por realizar la encuesta. Algo como una tarjeta de regalo de Amazon o Starbucks, 2 por 1, o un descuento en su próxima visita.

La clave para que esta estrategia funcione y se mantenga completamente franca es dejar en claro que el regalo es realizar la encuesta, no solo dejar una reseña positiva.

El complemento le permitirá configurar una página que haga preguntas y le permitirá a su cliente responder con una calificación de una a cinco estrellas.

Haga preguntas como, “¿Cómo estuvo el servicio?”, “¿Le sirvieron de manera oportuna? » , «¿Nos recomendarías a tus amigos?
Sugeriría tres preguntas, no más de cinco. Puedes hacer más o menos si quieres.

Cuando el usuario envía el formulario de la encuesta, la página a la que se le envía depende de cómo haya respondido las preguntas.

Si todas las preguntas fueron respondidas con una calificación de cuatro o cinco estrellas *, serán enviadas a una página de agradecimiento en la que puede colocar la información para canjear su regalo y, además, puede proporcionar un enlace que vaya directamente a su página de reseñas en Yelp, Google. , u otras personas.

Si alguna de las preguntas fue respondida con tres estrellas * o menos, entonces se le enviará a una página alternativa en la que puede colocar información para canjear su regalo, pero no les da el enlace al sitio de revisión.

También puede configurar el complemento para enviar al encuestador un correo electrónico automáticamente justo después de realizar la encuesta o puede controlar manualmente esta función.

También se incluye una copia de deslizamiento que puede usar para configurar rápidamente sus páginas.

  • – Es configurable para cualquier punto de activación. El ejemplo dado es la configuración predeterminada.

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Fuente

Reputation Management Survey Wordpress Plugin

Reputation Management Survey Wordpress Plugin

Precio: $19

Añadido a Resourceswp: agosto 10, 2020

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